A día de hoy el marketing por correo electrónico es fundamental y para ello se necesita una estrategia sólida. También cabe mencionar que hay muchos fallos muy usuales para atraer clientes o clientes potenciales. A continuación os daremos una guía de cómo evitar estos errores.
1. El contenido no está dirigido
Muchas empresas cometen el error de enviar el mismo correo a todos sus suscriptores. Es evidente que no todos estamos interesados en los mismos productos o servicios, es necesario adaptarlos para que no eviten tus mensajes.
Para segmentar y no perder suscripciones lo que se puede hacer es tener varias formas de suscripción con diferentes regalos para no englobar a todos en uno solo.
2. Conversaciones unidireccionales
Otro error muy usual es que el correo electrónico no da ningún tipo de conversación o más bien dicho no les da ningún contacto con los que poder comunicarse entre suscriptor y empresa.
El primer paso para solventar este problema exponiendo un correo agradable en el que permita dar una respuesta a la empresa.
Mire de intentar empezar con una pregunta al suscriptor. Al final de todo estaría genial que pusieras un enlace en la que te llevará a otra página, red social o chat en vivo, de manera que el suscriptor sepa que puede comunicarse con usted y no habla con una empresa al azar.
3. No dar información o una oferta
Pasa muchas veces que te suscribes en un formulario pensando que te dará mucha información y sin embargo solo ves que te están vendiendo publicidad.
No hay nada de malo en promover tus productos pero al mismo tiempo es necesario que les des algún tipo de información. Podrías poner un enlace en el que te lleve a algún blog, vídeo o un libro que te ayude a resolver cualquier tipo de problema.
En el final del correo tiene la oportunidad de poner algún tipo de descuento o una venta.
4. Sin llamada a la acción (CTA)
Algo a destacar es que en muchos casos tú pones la información y la oferta al cliente y hay un enlace en el texto. ¿Dónde está el problema?, pues el problema está en que no todos se dan cuenta o le dan clic al enlace por el simple hecho de que no saben que si le dan al clic pueden obtener la información de la oferta.
Lo que necesitas es algo que se vea muy claro y llame la atención a los clientes como un botón brillante o una llamada clara a la acción. De esta manera los clientes no tendrán tantas dudas para encontrar lo que la empresa se propone que quieran que vean.
5. Línea de asunto directo
Una línea de asunto debe ser clara y concreta hasta el punto.
Si la línea de asunto promete algo debe asegurarse de que salga en el correo electrónico, eso sí debe ser honesto con sus suscriptores. Los suscriptores miran el asunto antes de entrar al correo electrónico, entonces si lo que quieres es que den el clic al suyo debe ser un asunto claro y conciso.
Personalizar un asunto es una magnífica idea para atraer a los espectadores ya que da más posibilidades de que se interesen en el correo.
6. Centrarse en la cantidad y no en la calidad
Todo el mundo quiere una lista larga de seguidores pero realmente lo más necesario a día de hoy son los suscriptores comprometidos, es decir es más importante la calidad que la cantidad. Es necesario ir mirando su correo electrónico periódicamente y limpiándolo. Si no han estado mirando el correo electrónico durante el último año se podría decir que es hora de ir eliminándolos.
Se trata de crear relación con sus suscriptores y de centrarse en satisfacer sus necesidades con un gran marketing por correo electrónico.