Si está atento a las ultimas noticias y novedades en el mundo digital, seguramente habrá escuchado hablar de estos términos, ya sea en inglés (owned media, earned media y paid media) o ya traducidos al español (medios propios, medios ganados y medios pagados) , pero es innegable la gran repercusión que están teniendo actualmente en el marketing digital.
Al plantearnos qué canal utilizar, nos encontramos con que existen varios de ellos, por lo que será difícil elegir cual hará que obtengas los mejores resultados; pero en cualquier estrategia de marketing será necesario saber qué técnica emplear o de qué manera utilizaremos cada medio, porque no, no es necesario utilizar uno solo, sino usar los que mejor se ajusten a tu estrategia de la manera más eficaz posible y teniendo claro qué objetivos quieres conseguir y obtener los resultados más óptimos y satisfactorios.
Por lo tanto, aunque existan medios offline y online, en este blog nos centraremos en los medios online, no obstante, si cuentas con la ayuda de medios o canales offline, lo más recomendable es que los utilices también para combinarlos de manera óptima y así completar tu estrategia de marketing de manera que sea lo más satisfactoria y efectiva posible.
Y bien, querrá saber, ¿para qué se utiliza cada uno de estos medios online y en qué se diferencian?
1. Medios propios
Como bien dice el nombre, son los medios con los que cuenta tu empresa o marca y que puedes controlar a tu gusto de la manera que desees. En este apartado encontramos lo siguiente:
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Sitio web
Puedes contar con más de uno y decidir qué y cuándo publicar en cada uno de ellos, como por ejemplo, en un “website corporativo”.
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Canal de contenido
En este canal, puedes crear información internamente en función del calendario editorial que determine, o puede crear o publicar videos de socios externos, y esta información se puede escribir o publicar. Como ejemplo cercano, puede ser un blog propio o un canal de YouTube.
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Cuentas de redes sociales
Instagram, Facebook, Twitter o TikTok y otros canales sociales permanecen en tus propios medios. A pesar de que a veces puede haber un tercero involucrado, todavía eres tú quien decide lo que permanecerá o eliminará.
2. Medios ganados
Ya que se encuentran fuera de tu control, se les llama también “canales merecidos”. Son aquellos que hacen referencia a tu empresa o marca sin haberles pedido que lo hicieran o pagado con anterioridad por ello. Si investiga un poco más, encontrará que a veces hacen una distinción entre “medios compartidos” y “medios ganados” para distinguir entre contenido compartido y contenido ganado real. En este grupo podemos encontrar:
- Las reseñas de la gente al adquirir ese producto.
- Las publicaciones o posts publicados en redes sociales.
- Las referencias hacia tu marca o canal de contenido, etc.
3. Medios pagados
Son todos aquellos medios que no funcionan sin una inversión directa, es decir, si no pagas por ellos. En este grupo podemos clasificar todos los anuncios pagados que realizas en Google, Facebook, Instagram y cualquier tipo de medio que necesites pagar para ganar un cierto tipo de visibilidad, por ejemplo, para promocionarse entre influencers. Ya que los canales de pago mayormente tienen un resultado inmediato, muchas veces se destina un porcentaje de todo lo ganado en el plazo que dure el anuncio o inversión total en medios.
Importante: No olvides que debes estar siempre al tanto ya que si no das mantenimiento pueden dejar de funcionar y resultar perjudicial para la marca o negocio, pero, una vez que son impulsados, resulta difícil detener su progreso.