Según un estudio realizado por BI Intelligence -con datos de los Estados Unidos- la inversión de las empresas en publicidad en redes sociales se duplicará en el 2021. Así, mientras que en 2016 la inversión en este país ascendió a 15.500 millones de dólares, en 2021 esta cifra superará los 30.000 millones.
De este modo, la publicidad en redes sociales es una práctica en auge constante que aporta beneficios para las empresas. En la actualidad, los usuarios pasan la mayor parte del tiempo que están conectados a internet, navegando por las redes sociales. Y esta cifra va en aumento. De esta variable -y otras- resulta la valoración del estudio de BI Intelligence.
Los hábitos de los consumidores cambian, y con ellos también cambia el comercio, el marketing y la publicidad. Por eso, si los usuarios pasan cada vez más tiempo en las redes sociales, las empresas deben estar cada vez más presente en ellas.
Como apuntan los directivos de Zenith Vigía, la inversión en publicidad en redes sociales en 2016 fue de 62,8 millones de euros, superando en un 4% las cifras previstas. Así, la publicidad en redes sociales es la mejor aliada para llegar a todos los clientes potenciales.
Pero bien, siempre se pueden cometer errores al crear estas campañas, por lo que aquí explicaremos algunos de ellos:
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Error n. ° 1: no definió sus objetivos antes del lanzamiento de tu campaña
Un error común es empezar una campaña sin tener claro a quién quiere dirigirla, porque quiere hacerla y cómo la hará, esta desinformación puede llegar a ser extremadamente perjudicial para su campaña, haciéndole perder grandes cantidades de dinero e incluso futuros clientes o clientes ya fidelizados.
Es importante que tenga claro los objetivos que desea conseguir mediante su campaña antes de lanzarla al mercado y porque la está ejecutando.
Una vez que tenga una buena comprensión de sus metas y objetivos, el siguiente paso es identificar las audiencias a las que desea mostrar sus anuncios. Desde el principio, deberá diseñar una campaña de sensibilización de forma diferente a una campaña de acción directa. En el primero, estará frente a una audiencia grande y calificada para hacer resonar el mensaje de su marca. En una campaña de acción directa, sólo queremos centrarnos en los usuarios que tienen más probabilidades de realizar una conversión.
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Error n. ° 2: no confirmó que la página de destino, el seguimiento y los píxeles de las redes sociales sean funcionales y estén funcionando correctamente
Otro error común es este, y es que al no confirmar la funcionalidad de todo esto, muchos clientes pueden llegar a pensar que en su empresa no tienen el cuidado ni dan la atención suficiente a su negocio, por lo que esto puede causar tanto molestias como desconfianza a clientes nuevos o los actuales.
Es aconsejable que usted mismo revise todo esto desde la vista del cliente y dependiendo de su presupuesto de redes sociales, podría enviar a millones de personas a una página de destino ya que querrá asegurarse de que la página de destino funcione y tenga un seguimiento efectivo, y de que se apliquen todos los píxeles de las redes sociales. Sin este paso, no podrá determinar la efectividad de su campaña.
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Error n. ° 3: sus campañas, audiencia y anuncios no están estructurados para realizar pruebas efectivas
Para realizar correctamente estas pruebas, deberá estructurarlas adecuadamente para asegurarse de que sus resultados sean precisos. Al lanzar una campaña de pago en redes sociales, a menudo realizamos una prueba para determinar qué audiencias tienen más probabilidades de actuar después de ver un anuncio. Puede segmentar las audiencias en varios conjuntos de anuncios para determinar en qué audiencia debe centrar su inversión en marketing. También puede segmentar su audiencia por cómo ha interactuado con su sitio web. Las personas que han estado en su sitio interactuarán con sus anuncios de manera considerablemente diferente a las que no lo han hecho.
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Error n. ° 4: no consideró correctamente los elementos de diseño de su campaña social pagada
Este es un error fatal y que a pesar de parecer algo simple y sin importancia y a primera vista sea lógico tener una buena estructura antes de ir al diseño final de su campaña social, es un error que muchos negocios cometen.
“La prioridad número uno de un diseñador debe ser crear un diseño que incite al usuario a realizar la conversión”, dice Amy Zepf, directora de creatividad de Silverback Strategies. “Una forma de lograr esto es a través de una estructura que sea clara y fácil de seguir con CTA distinguibles”.
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Error n. ° 5: no evaluó correctamente los resultados de su campaña social pagada
Por último, el error más común, que es el de no evaluar correctamente y con eficacia los resultados de su campaña al darla a conocer al público al que iba dirigida.
Gran parte de la preparación para su próxima campaña social paga comienza con el examen de la anterior. En un nivel alto, puede comparar el rendimiento de la campaña, pero también puede profundizar mucho más.
Por lo que, asegúrese de revisar correctamente los resultados de su campaña y utilizar esos datos para la siguiente.