¿Sabes aprovechar al máximo tu presupuesto destinado al e-commerce?
Como cualquier empresa, tú también querrás aprovechar al máximo el “budget”, es decir, el presupuesto que destinas a tu e-commerce. Por eso mismo, tendrás que prestar atención a los siguientes elementos que necesitas para mejorar y hacer crecer tu negocio:
- Tasa de conversión
- Tráfico web
- Total de ventas
- Nuevos consumidores
- Valor del pedido
1. TASA DE CONVERSIÓN EN TU E-COMMERCE
Para calcular esta tasa tendrás que dividir la cantidad de ventas total que has generado por la cantidad de usuarios que han visitado tu página web. De esta manera sabrás qué porcentaje real de visitantes compran en tu e-commerce. Puedes mejorar estos factores para incrementar las ventas en tu negocio online:
- Facilitar la manera de agregar el producto a su carrito de compra.
- Añadir diferentes formas de pago (tipos de tarjeta, paypal, express, bitcoin…)
¿Cuántas personas completan TODO el proceso de compra en tu e-commerce?
Si después de tu investigación te has dado cuenta que muchos usuarios llegan a tu web pero la gran mayoría se va sin comprar nada, tendrás que pensar en mejorar el proceso de compra para animarlos a consumir.
2. TRÁFICO WEB
Es muy importante saber que tipo de consumidores atraes a tu página web y de dónde provienen. Analiza los siguientes pasos:
- ¿Qué cantidad de usuarios visitan tu e-commerce?
- ¿De dónde proceden?
- ¿Qué es tendencia ahora mismo?
- ¿Cómo han encontrado tu página web?
3. TOTAL DE VENTAS
Establece un periodo de tiempo (a largo o corto plazo) y calcula como ha sido tu fuente de ingresos. Sobre todo, es esencial observar qué tipo de tendencias te han dado un mayor beneficio, ya que a diario van variando y tienes que saber adaptarte. Pregúntate lo siguiente:
- ¿Qué días tienes más ventas que otros?
- ¿Hay momentos “clave” en los que vendes más?
- ¿Cuál es el producto o servicio que más impulsa tu beneficio?
Una vez hayas analizado cuál es la fuente principal de tus beneficios, ponte a trabajar al máximo en ella.
4. NUEVOS CONSUMIDORES
Como toda empresa, quieres cuidar de tus clientes tradicionales, pero también quieres atraer a nuevos clientes potenciales para hacer crecer tu negocio. Lo esencial es mantener un equilibrio óptimo de clientes tradicionales (que aseguran las compras en tu página) y nuevos clientes.
5. VALOR DEL PEDIDO
El cálculo del valor del pedido muestra el promedio que puede llegar a gastar un cliente en una sola transacción. Es muy importante aumentar este valor, ya que cuanto más elevado sea el promedio, más rentable será tu negocio.